AudicienAssist introductie
AudicienAssist
Overzicht
Het basispakket AudicienAssist (AA) is volledig uitgerust voor de dagelijkse praktijk van de audicien. Het systeem bevat een rijke set aan functies en is te koppelen met diverse externe modules. Hiermee kun je jouw praktijk eenvoudig inrichten en voldoen aan alle eisen van de branche.
Geïntegreerde onderdelen van AudicienAssist
Noah4-integratie
Als actief lid van Noah sinds de start, heeft AcouSoft diepgaande kennis van zowel de audiologische als technische aspecten van Noah. Noah is volledig geïntegreerd in AA, waardoor je niet merkt of je werkt in Noah of in AA.
NVAB-artikelbestand met HSN-koppeling
Een goed administratiepakket valt of staat met een betrouwbaar artikelbestand. Het NVAB-bestand wordt veel gebruikt in de branche en is gekoppeld aan HSN-nummers die door Zorgverzekeraars Nederland (ZN) worden toegekend. AA zorgt automatisch voor een koppeling tussen NVAB- en HSN-nummers.
Loyalty-pakket koppeling
Loyalty-bedrijven verzorgen marketingcampagnes op basis van actuele klantdata. Wanneer je organisatie samenwerkt met een loyalty-bedrijf, wordt er automatisch data gedeeld. Daarnaast ontvang je terugkoppeling over welke klanten betrokken waren bij campagnes.
MS Office-koppelingen
Met AA kun je gegevens exporteren naar MS Excel voor grafieken en analyses. MS Word wordt gebruikt voor gepersonaliseerde brieven, zoals mailings en rapportages (bijv. machtigingen).
Klantenregistratie
Per klant worden onder andere de volgende gegevens vastgelegd:
Demografische informatie
Adresgegevens van familieleden (voor facturatie)
Verzekeringsgegevens via UZOVI en polisnummer (COV-controle)
Voorschrijver- en huisartsgegevens
Declaratieportalen: Vecozo, Famed en Icodis+
Vecozo – COV-controle
Bij het aanmaken van een klant controleert AA automatisch de verzekeringsgegevens via Vecozo. Gegevens zoals polisnummer, pakketcode en zorgverzekeraar worden direct gekoppeld aan de klant.
Declaratie via Vecozo
Declaratiebestanden (LH307) kunnen handmatig of automatisch via webservice worden verstuurd. Retourinformatie (LH308) wordt automatisch verwerkt.
Factoring via Famed en Icodis+
Bij samenwerking met Famed of Icodis+ worden declaraties door deze organisaties verwerkt. Ze kunnen ook debiteurenbeheer overnemen. Organisaties als HoorProfs en CVZA zijn soms verplicht om via deze partijen te declareren.
Financiële koppelingen
AA biedt integraties met:
Exact
SnelStart
AccountView
Minox
Te exporteren gegevens:
Debiteuren (klanten en verzekeraars)
Verkoop op factuurniveau
Kasverkopen en uitgaven (Kasboek)
Financiële mutaties op kasniveau
Basisfunctionaliteiten van AA
Klantenregistratie
Zoals eerder genoemd, uitgebreid met polis-, familie- en voorschrijvergegevens.
Serienummerregistratie
Artikelen zoals hoortoestellen worden per serienummer gevolgd. Inkopen, proefleveringen, verkoop en service worden allemaal gekoppeld aan het serienummer.
Bestelboek
Overzicht van bestellingen per leverancier. Bestellingen kunnen per e-mail worden verzonden.
Machtigingen
Voorzien van klant-, verzekerings- en artikeldetails (inclusief GPH-codes). Zowel eenmalige als doorlopende SEPA-machtigingen worden ondersteund.
Proefbeheer
Overzicht van alle nog niet gefactureerde proefleveringen, inclusief serienummers en proeftermijnen.
Tevredenheidsverklaringen
Na een geslaagde proef moeten klanten een verklaring ondertekenen. AA bevat standaardmodellen voor o.a. DSW, CZ, VGZ, Multizorg, De Friesland, Achmea en een generiek model.
Intake volgens STAR-methodiek
Meerdere intakes per klant mogelijk, volledig aanpasbaar en afdrukbaar.
Reparatieregistratie
Bij reparatie wordt een klachten- en werkregistratie opgeslagen. Deze is zichtbaar per serienummer.
Rapportages
AA bevat verplichte en optionele rapportages voor o.a. zorgverzekeraars. Denk aan tevredenheidsverklaringen, proefoverzichten en machtigingen.
Goedkeuringsaanvragen
Rapportages kunnen gedeeld worden met voorschrijvers of huisartsen na een proefperiode.
Abonnementenbeheer
Je kunt abonnementen aanmaken voor onder andere buitencategorie-hoortoestellen. Deze worden maandelijks automatisch geïncasseerd via SEPA. Het systeem houdt overzicht van alle actieve abonnementen en bijbehorende maandfacturen.
Agenda en planning
De agenda is gebaseerd op MS Outlook en houdt rekening met:
Medewerkers en hun handelingen
Aanpaskamers (ruimtes)
Handelingen met kleurcodering en duur
Intelligente prijs- en vergoedingsberekeningen
Bij het maken van een offerte of proefbon past AA automatisch prijzen en vergoedingen aan op basis van de Uzovi-code. Zowel basis- als aanvullende verzekering wordt meegenomen. Rekenregels zijn jaarlijks instelbaar en worden voor Hooprofs/CVZA-leden centraal bijgehouden.
Facturatie en declaratie
AA ondersteunt:
Facturatie aan klanten zonder tussenkomst van de verzekeraar
Elektronische declaratie naar zorgverzekeraars (LH307)
Koppeling met boekhouding voor verkoopregistratie
Marketing en mailings
Via een wizard kun je klantselecties maken op basis van hoortoestellen, zorgverzekeraar, leeftijd, enz.
Deze gegevens kunnen worden geëxporteerd naar Excel of gebruikt worden in Word voor gepersonaliseerde mailings.