Stappenplan voor het Oplossen van de Foutmelding "Factoring onbekend"

De foutmelding "Factoring onbekend" betekent dat de webservice momenteel is ingesteld op "Geen". Volg de onderstaande stappen om deze foutmelding te verhelpen en toekomstige borderellen correct in te stellen.

Stap 1: Declaratie Opzoeken

Ga naar E-declaratie > Niet ingediend of E-declaratie > Ingediend.
Zoek de desbetreffende declaratie op die de foutmelding genereert.

Stap 2: Declaratie Opnieuw Indienen

Klik op de knop Opnieuw Declareren.

Stap 3: Nieuw Borderel Aanmaken

Maak een nieuw borderel aan voor deze regels.

Stap 4: Borderel Wijzigen

Nadat het nieuwe borderel is aangemaakt, klik op de knop Wijzigen.
In het wijzigenscherm, ga naar de linkerbovenhoek.
Selecteer in het drop-down menu een van de volgende opties:
- Famed
- Infomedics
- Vecozo

Stap 5: Borderel Definitief Maken

Maak het borderel definitief door de vereiste acties te voltooien.
De foutmelding "Factoring onbekend" zou nu niet meer moeten voorkomen.

Stap 6: Instellingen voor Toekomstige Borderellen

Ga naar Beheer > E-declaratie > Webservice.
Bovenaan de pagina, selecteer de optie Alles naar Famed, Infomedics of Vecozo.
- Kies de gewenste optie om ervoor te zorgen dat alle toekomstige borderellen correct worden ingesteld.

Door deze stappen te volgen, worden zowel de huidige foutmeldingen opgelost als toekomstige problemen voorkomen.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

English Version

Step-by-Step Guide to Resolving the "Factoring Unknown" Error Message

The error message "Factoring Unknown" means that the web service is currently set to "None." Follow the steps below to fix this error and correctly configure future invoices.

Step 1: Locate the Declaration

Go to E-declaration > Not Submitted or E-declaration > Submitted.
Find the specific declaration that generated the error message.

Step 2: Resubmit the Declaration

Click the Resubmit Declaration button.

Step 3: Create a New Invoice Batch

Generate a new invoice batch for these records.

Step 4: Modify the Invoice Batch

After creating the new batch, click Modify.
In the modification screen, go to the top left corner.
In the drop-down menu, select one of the following options:
- Famed
- Infomedics
- Vecozo

Step 5: Finalize the Invoice Batch

Finalize the batch by completing the required actions.
The "Factoring Unknown" error should no longer appear.

Step 6: Configure Settings for Future Batches

Go to Management > E-declaration > Web Service.
At the top of the page, select Set Everything to Famed, Infomedics, or Vecozo.
Choose the appropriate option to ensure all future invoices are correctly configured.

By following these steps, you will resolve the current error and prevent future issues