Factuurdatum Aanpassen

Wanneer een klant belt met de vraag of een factuurdatum aangepast kan worden, volg dan onderstaande stappen om hen door het proces te begeleiden.

Stap 1: Inloggen op het Portaal

1. Vraag de klant om naar het portaal te gaan.
2. Laat de klant inloggen met hun gebruikersnaam en wachtwoord.

Stap 2: Naar Tools Navigeren

1. Na het inloggen, laat de klant naar het menu 'Tools' gaan.
2. Selecteer 'Bulkhandelingen' in het Tools-menu.

Stap 3: Factuurnummer Invoeren

1. In het Bulkhandelingen-scherm, laat de klant het factuurnummer invoeren dat ze willen aanpassen.

Stap 4: Datum Aanpassen

1. Laat de klant de nieuwe gewenste datum invoeren voor de factuur.

Stap 5: Wijzigingen Opslaan

1. Na het invoeren van het nieuwe datum, laat de klant de wijzigingen opslaan.

Samenvatting van de Stappen

1. Klant gaat naar het portaal en logt in.
2. Klant navigeert naar 'Tools'.
3. Klant selecteert 'Bulkhandelingen'.
4. Klant voert het factuurnummer in.
5. Klant voert de nieuwe datum in.
6. Klant slaat de wijzigingen op.
   

Step 1: Log in to the Portal

• Ask the customer to go to the portal. Portal.audicienassist.nl
• Have the customer log in using their username and password.

Step 2: Navigate to Tools

• After logging in, instruct the customer to go to the "Tools" menu.
• Select "Bulk Actions" from the Tools menu.

Step 3: Enter the Invoice Number

• In the Bulk Actions screen, have the customer enter the invoice number they want to modify.

Step 4: Adjust the Date

• Ask the customer to enter the new desired date for the invoice.

Step 5: Save Changes

• After entering the new date, instruct the customer to save the changes.

Summary of Steps

 The customer logs into the portal.
 The customer navigates to "Tools".
 The customer selects "Bulk Actions".
 The customer enters the invoice number.
 The customer inputs the new date.
 The customer saves the changes.

By following these steps, the customer can successfully update the invoice date