Kan hoortoestel niet Selecteren voor Reparatie

Wanneer een klant meldt dat het hoortoestel niet geselecteerd kan worden voor reparatie via het hoortoestel tabblad, volg dan onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Stap 1: Controleren via het Hoortoestel Tabblad

1. Vraag de klant om naar het hoortoestel tabblad te gaan.
2. Controleer of het hoortoestel daar wel correct weergegeven wordt.
3. Probeer het hoortoestel voor reparatie te selecteren.
   • Als dit niet werkt, ga dan verder naar Stap 2.

Stap 2: Reparaties Tabblad Gebruiken

1. Vraag de klant om naar het reparaties tabblad te gaan.
2. Gebruik het + teken (meestal een knop of icoon) om een nieuwe reparatie aan te maken.
3. Zoek het hoortoestel van de klant in de lijst van beschikbare toestellen.
4. Selecteer het hoortoestel en voeg het toe aan de reparatiebon.

Samenvatting van de Stappen

1. Controleer of het hoortoestel op het hoortoestel tabblad zichtbaar is en probeer het daar voor reparatie te selecteren.
2. Als dit niet lukt, ga naar het reparaties tabblad.
3. Gebruik het + teken om een nieuwe reparatie aan te maken en selecteer het hoortoestel van de klant om het op de reparatiebon te zetten.

Als je deze stappen volgt, zou je het hoortoestel moeten kunnen toevoegen aan de reparatie, zelfs als het niet lukt via het hoortoestel tabblad.